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Añadir redirección de correo, configurada en Servidor con Panel Plesk, a mi cuenta de Gmail

Recientemente migramos algunos dominios y webs de clientes a un nuevo Servidor que usa el Panel Plesk y uno de esos clientes nos pidió configurar una nueva cuenta de correo en un Dominio como una redirección incondicional a otra cuenta (de gmail) y además quería en esa cuenta de gmail poder enviar correos como si los estuviera enviando la nueva cuenta configurada.

Quizás se ve mejor con un ejemplo genérico: el cliente tiene el Dominio cliente.es y quiere publicitar una cuenta de email Pepito@cliente.es  que quiere gestionar desde su correo personal de gmail: Menganito@gmail.com Si te interesa, sigue leyendo…

Queremos una mejor atención al cliente…. en TODO

En prácticamente todas las grandes empresas, con miles o millones de clientes ha pasado lo mismo. El que los financieros asuman roles protagonístas en todos los ámbitos empresariales, hace que todo sea considerado como un Centro de Costes, susceptible de “optimizar” (léase reducir).

Esto afecta gravemente a las áreas de Atención al Cliente, que están totalmente subcontratadas en Contact Center. Para el que no lo sepa un Centro de este tipo funciona Si te interesa, sigue leyendo…

La sustitución de los profesores por máquinas: la nueva escuela en el siglo XXI

pizarraA raiz de un artículo del Washington Post sobre un experimento que realizó Ashok Goel, profesor de IA (inteligencia artificial) en una universidad americana, me surge esta reflexión.

El experimento consistió en que durante un semestre este profesor asignó a Jill Watson como profesor asistente para responder a las dudas y consultas que sus alumnos le hacían llegar a través del chat de la universidad habilitado a tal efecto. Todo fue muy bien y los alumnos estaban encantados con Jill. La sorpresa llegó cuando el profesor titular desveló que en realidad Jill no existía sino que era un programa de inteligencia artificial basado en un software de IBM. Si te interesa, sigue leyendo…

PROBLEMA DE LÓGICA O EL ENGAÑO DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1429704573_761260_1429705060_noticia_normalTodos hemos visto alguna vez algún problema de lógica que a simple vista no cuadra pero que parece correcto en su planteamiento. Vamos a usar uno de los que corren por ahí:

Le pido a mi madre 50€, y a mi padre otros 50€. En total 100€

Quiero comprarme unas zapatillas que valen 97 euros. Me las compro, y me devuelven 3€.

Le doy uno a mi madre, otro a mi padre y me quedo con uno:

Le sigo debiendo a mis padres 49 euros a cada uno. En total 98€, poniendo el euro que me he quedado yo hacen 99€.

¿Dónde esta el euro que falta?

Podeis darle vueltas y vueltas hasta volveros locos ya que el problema es que está mal planteado aunque parezca lo contrario. Y es que los signos tienen su importancia y aquí donde suma resta y donde resta suma y asi nos queda el euro suelto. Si te interesa, sigue leyendo…

El futuro del Posicionamiento SEO de Google se llama KBT

Vamos a partir de ciertas premisas históricas, que nos llevan al punto actual:
1.- A finales de los 90 la información que se vertía en internet a través de la www crecía exponencialmente y cada vez era más difícil encontrar las cosas, más allá de portales de búsqueda que además aglutinaban noticias y otros servicios (léase los de Terra, Yahoo….).
2.- En este entorno aparece Google, con una inmaculada página casi totalmente en blanco y un cajón de búsqueda, que “milagrosamente” nos llevaba a los sitios que queríamos, poniendo algunas palabras claves. Y funcionaba muy bien.
3.- Esto llevará a Google a ser la empresa con mayor valor del mundo
Pero esto puede cambiar en los próximos años.

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Que destacar del Mobile World Congress 2016

mwc-2016-barcelonaHace unos días que terminó la feria más importante del mundo de la Telefonía Móvil, que se celebra en Barcelona desde hace años.

Si tuviéramos algo que destacar este año sin duda seria la Realidad Virtual y Realidad Aumentada. En la primera todo es ficción en nuestros ojos y en la segunda vemos lo que tenemos alrededor, más otros añadidos (las google glass son un ejemplo de esto).

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¿Se ha quedado anticuada la web de mi empresa? Cuando renovar la web corporativa

Este es un ejemplo de una web estática sencilla realizada por nuestra empresa hace unos años, similar a otras muchas de aquella época (hace 6 o 7 años).

Son Sitios Web básicos, con los que los negocios “tradicionales” accedían por primera vez a Internet y se publicitaban en este nuevo canal comercial, de forma correcta y profesional, a un coste muy razonable, incluyendo un registro de Dominio y un Alojamiento adecuados. Si te interesa, sigue leyendo…